6月20日，在第二十一届中国海峡创新项目成果交易会上，福建省银行业协会、福建省保险行业协会共同发布“福建首届服务新市民十佳金融产品”。平安产险福建分公司选送的“平安心安·问诊购药险”从55个参选产品中脱颖而出，荣登十佳榜单。
“平安心安·问诊购药险”荣登十佳榜单（央广网发 黄秀华 摄）
“平安心安·问诊购药险”是平安产险在深入市场调研基础上，针对新市民群体日常生活小病用药需求设计推出的。产品包含不限次线上24小时全科医生问诊、在线开方购药、支持送药上门服务，可按赔付比例报销购药费用，支持家庭成员共享保障，可有效帮助新市民群体解决其看病寻医难、问诊时效长、拿药贵等问题，切实做到足不出户解决小病小恙。
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据介绍，该产品自今年5月在福建省全面上市以来，以“每天不到1元钱，省钱；理赔不操心，线上药品费直赔70%或80%，省心；不限次图文问诊，实时专家1对1服务，省时”的“三省”特色服务，赢得广泛好评。
“平安心安·问诊购药险”只是平安产险创新举措服务新市民的一个缩影。近年来，在监管部门大力指导下，平安产险积极加大资源倾斜力度、加强产品和服务创新，推出一批个性化、差异化的产品，精准解决新市民金融服务的痛点难点问题。
据悉，目前平安产险已围绕职业意外、健康、居家三大场景，提供低门槛 “保险+服务” 产品方案，弥补新市民保障缺口。如针对家政服务人员推出了“平安心安·家政保”，针对外卖骑手推出了“平安心安·骑手保”，为网约车司机推出“平安心安·司机保”。据悉，仅2023年前5个月，福建平安产险已创新推出7款新市民专属产品，包含健康险、意外险、家财险。
福建平安产险积极创新推出新市民金融服务产品（央广网发 黄秀华 摄）
创业就业关乎新市民的“饭碗”。福建平安产险主动瞄准小微企业，切实探索职业保障新产品。如2023年针对茶叶种植园推出的“采摘保”套餐产品，主要提供短期用工保险服务，保障采摘茶叶过程中的意外风险，承担中暑、上下班交通意外，蛇咬等方面保障。该产品支持客户自助出单，5人记名起保，开拓性地将承保人员的年龄上限从65岁提高到70周岁，让更多的涉农小微企业能享受到保险的便利。
据统计，仅2023年前5个月，福建平安产险已累计为千余家小微企业及个人雇主提供总保额近80亿元的保险保障。
同时，为更好落实新市民“网格化”金融服务体系，福建平安产险还在全省（不包含厦门）所有地市均设立新市民专属咨询网点，并联合县域机构共同加大对新市民产品与服务的宣传力度，及时了解收集新市民情况及金融服务需求，做好新市民身份识别和尽职调查，加强主动对接和精准服务。
福建平安产险在各地市设立新市民专属咨询网点（央广网发 潘璐璐 摄）
新市民金融服务是一项系统工程，意义重大，关乎长远。福建平安产险将持续秉持“保险为民”理念，切实聚焦新市民安居、创业、消费等需求，不断优化新金融服务，更好地帮助新市民住进城市、融入城市、扎根城市。（王映薇 杨兴东）
