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荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员舒哲、陈子杰)近日,武汉市逆流信息服务有限公司法人刘先生来到黄陂区税务局办税服务厅注销窗口申请办理税务注销,在税务工作人员的辅导下,刘先生手指在屏幕上滑动几下,就通过“云易销”上传了营业执照、身份证等必要信息,并提交了税务注销申请。几分钟后,刘先生再次登录“云易销”小程序就看到了注销成功的审核结果,并直接在小程序上下载了清税证明。
为进一步助力打造“税荣江城”的武汉税收营商环境品牌,黄陂区税务局坚持以纳税人的满意度作为工作开展的“硬指标、金标准”,从“高效便捷、服务暖心”方面出发,着眼于市场准入和退出便利度,联合黄陂区行政审批局,在“黄陂政务”小程序中开发嵌入“云易销”模块,切实为纳税人办理税务注销业务提质增效。
黄陂区税务局办税服务厅相关工作人员介绍,“注销专窗”的工作人员在收到刘先生提供的通知短信的第一时间登录小程序,直接查看审核企业申请注销详细信息,并同步在操作系统中为刘先生办理注销。由于符合税务注销的相关条件,几分钟后,刘先生审核结果就出来了。
税务部门清税注销仅仅只是“云易销”一体化办理注销模式的一个环节。刘先生随后又通过小程序直接跳转“鄂汇办”申请工商注销,在企业登记部门收到申请记录并审核无误后,办结了剩下的注销手续。
“我印象中办理注销还是一件挺麻烦的事,办理时间长,需要准备的材料多,还得跑几个部门,没想到现在这个‘云易销’小程序把事情变简单了这么多!”刘先生赞叹道。
黄陂区税务局相关负责人表示,对于不清楚注销流程的小规模纳税人和个体工商户,“云易销”小程序提供了更便捷的掌上办理注销渠道,线上平台打通部门数据壁垒,多部门信息共享让纳税人免于来回奔波,进一步压缩了注销业务的办理时间,不仅提高了办税效率,也提高了纳税人对于市场的信心和满意度。
据悉,为全面提升服务效能和征管质效,让“非接触式”办税满足纳税人个性化业务需求,黄陂区税务局形成了“1+N”税务注销机制,即1个前置注销“预检”窗口提前审理纳税人需求,N个不同注销办结流程。对于符合条件的简易注销纳税人,通过线上“云易销”小程序帮助纳税人实现网上办结;对于一般注销流程的纳税人,线上“专席”远程帮助纳税人做好注销所需资料的准备工作,再通过线下注销“专窗+专人”提供专项服务,纵向连接窗口与业务部门,横向对接区工商局等相关部门,提升流转速度,为注销流程提供强有力保障。
“云易销”小程序上线一个月以来,已累计帮助纳税人完成简易注销流程52次,纳税人满意度100%。黄陂区税务局坚持让数据多跑路,让企业少跑腿,将通过12366热线、优税通平台、征纳互动等平台扩大宣传面,让线上数据服务惠及更多纳税人,加快建设“场景化”办税新模式,着力为纳税人提供更高质量的服务。